Ngày 12/10/2021, Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) chính thức khai trương không gian triển lãm ảo 3D tại Hội nghị và Triển lãm Thế giới số 2021 (ITU Digital World). Đây là lần thứ 2 liên tiếp, Viettel được Bộ TT&TT và Liên minh Viễn thông Quốc tế (ITU) tin tưởng giao nhiệm vụ xây dựng nền tảng triển lãm ảo cho toàn bộ sự kiện và chủ trì gian hàng Việt Nam, với mong muốn cùng các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam mang giải pháp số ra toàn cầu. Tại triển lãm ITU Digital World 2021, Viettel xây dựng một không gian ảo với Platform 3D, công nghệ 100% Make in Việt Nam được các kỹ sư Viettel tùy biến, mang đến một hành trình trải nghiệm đầu tiên cho công dân số.

Với những giá trị thực tế mang lại cho cộng đồng, các giải pháp của Viettel Solutions tiếp tục được đánh giá cao tại giải thưởng Kinh doanh quốc tế - IBA Stevie Awards 2021. Theo đó, Viettel Solutions là đơn vị được vinh danh nhiều nhất trong Tập đoàn Viettel với 5 giải thưởng.

Ngày 16/7/2021, tại trụ sở UBND tỉnh Hưng Yên, Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) và UBND Tỉnh Hưng Yên đã ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược về chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025. Việc thực hiện ký kết giữa UBND tỉnh Hưng Yên và Viettel là một bước tiến quan trọng của tỉnh trong việc xây dựng và phát triển chính quyền số, tăng cường kết nối giữa chính quyền với người dân và hướng đến chuyển đổi số toàn diện.

Là doanh nghiệp công nghệ tiên phong, chủ lực kiến tạo xã hội số, Viettel là doanh nghiệp Việt thành công nhất tại IT World Awards với 33 sản phẩm/dịch vụ được vinh danh từ năm 2016 đến nay. Tại IT World Awards 2021, Viettel Solutions đã được vinh danh Grand Trophy Winner với sự thể hiện xuất sắc tại cả 3 hạng mục dự thi đạt giải (2 giải Vàng, một giải Bạc).

Ngày 17/05/2021, UBND Thành phố Vinh chính thức ra mắt Trung tâm Điều hành đô thị thông minh (IOC) được triển khai trên nền tảng giải pháp Smartcity của Tập đoàn Viettel. Sự kiện đánh dấu bước phát triển quan trọng của thành phố trong công cuộc chuyển đổi số, hướng đến xây dựng một chính quyền phục vụ người dân tốt hơn thông qua tăng cường kết nối giữa công dân, doanh nghiệp và chính quyền.

Ngày 14/5/2021, Tổng công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel (Viettel Solutions) đã được xướng tên tại Lễ công bố Giải thưởng Real IT Awards 2021 (RITA 2021) cho hạng mục Nhà cung cấp của năm với những nỗ lực dành cho Telehealth tại Việt Nam trong suốt năm 2020 và những tháng đầu năm 2021.