Những câu chuyện chuyển đổi trải nghiệm khách hàng của Doanh nghiệp; Các công nghệ và ứng dụng trong trải nghiệm khách hàng; Bài học kinh nghiệm trong việc xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc là các nội dung chính được Viettel Solutions chia sẻ trong Số thứ 2 của series ViettelDX Talks

Trong bối cảnh Chính phủ, doanh nghiệp và các tổ chức tại Việt Nam đang chuyển đổi lên đám mây để bắt kịp nhịp phát triển ứng dụng công nghệ trên thế giới, cũng không ít thách thức đặt ra mà nổi bật là vấn đề bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu.